Formularz zwrotu

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.

Kroki odstąpienia od umowy:

  1. Wypełnienie poniższego formularza zgłoszeniowego.
  2. Oczekiwania na kontakt pracownika naszego sklepu w celu potwierdzenia zgłoszenia (czas oczekiwania nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych).
  3. Wypełnienie oświadczenia odstąpienia od umowy kupna sprzedaży (pobierz oświadczenia odstąpienia od umowy).
  4. Wyślij zwracany produkt wraz z wcześniej wypełnionym oświadczeniem na adres firmy:
    Handel Hurtowy i Detaliczny Art.Różnych Branż EKSPORT-IMPORT Tadeusz Kaminski
    Zakładowa 4, magazyn nr 1
    89-600 Chojnice

Warunkiem zwrotu zakupionego towaru jest nieprzekroczenie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Towar został zakupiony na osobę prywatną (nie na firmę).

Zwrotu towaru można dokonać osobiście w siedzibie firmy po uprzednim kontakcie z pracownikiem firmy.

Zgodnie z ustawą: „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”.

Towary uszkodzone bądź niesprawne należy zgłaszać za pomocą formularza reklamacji (przejdź do formularza reklamacji).



Promocja czasowa
dni godz. min. sek.
Czarna Piątka Excellent
Oferta na Czarny Piątek od firmy Excellent dostępna tylko do końca listopada!
Zobacz produkty