Formularz zwrotu

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.

Kroki odstąpienia od umowy:

  1. Wypełnienie poniższego formularza zgłoszeniowego.
  2. Oczekiwania na kontakt pracownika naszego sklepu w celu potwierdzenia zgłoszenia (czas oczekiwania nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych).
  3. Wypełnienie oświadczenia odstąpienia od umowy kupna sprzedaży (pobierz oświadczenia odstąpienia od umowy).
  4. Wyślij zwracany produkt wraz z wcześniej wypełnionym oświadczeniem na adres firmy:
    Handel Hurtowy i Detaliczny Art.Różnych Branż EKSPORT-IMPORT Tadeusz Kaminski
    Gdańska 33d
    89-600 Chojnice

Warunkiem zwrotu zakupionego towaru jest nieprzekroczenie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Towar został zakupiony na osobę prywatną (nie na firmę).

Zwrotu towaru można dokonać osobiście w siedzibie firmy po uprzednim kontakcie z pracownikiem firmy.

Zgodnie z ustawą: „towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu”.

Towary uszkodzone bądź niesprawne należy zgłaszać za pomocą formularza reklamacji (przejdź do formularza reklamacji).